안심샵소개
KMDA가 보증하는 ‘안심샵’에서 가장 투명하고 안전하게 통신 서비스를 경험하세요.
KMDA SAFE SHOP
신뢰할 수 있는 이동통신 유통의 기준,
신뢰할 수 있는 이동통신 유통의 기준,
KMDA 안심샵
안심샵은 소비자가 믿고 찾을 수 있도록 협회가 직접 검증하고 인증한 매장입니다. 투명한 판매와 철저한 개인정보 보호를 약속합니다.
판매윤리완전판매 기준 확인
소비자보호취약계층 상담 지원
개인정보교육·자율점검 관리
KEY POINT
안심샵의 핵심 차별화
안심 판매사 전면 배치
판매 윤리와 소비자 보호 실무 검증을 통과한 전문 ‘안심 판매사’가 의무 배치됩니다.
취약계층 전담 케어
고령층 및 디지털 소외 계층의 개통·서비스 업무 절차를 전담 지원하여 이용자의 불편함을 해소합니다.
5 PRINCIPLES
5대 핵심 준수사항
PRINCIPLE 01
차별 없는 지원금
청소년·고령자·외국인 등 대상에 따른 지원금 차별을 하지 않습니다.
PRINCIPLE 02
이용자 맞춤 요금제 추천
저가 요금제 가입을 제한하거나 고가 요금제 유지를 강요하지 않습니다.
PRINCIPLE 03
투명한 완전 판매
지원금 조건·위약금 등 계약 필수 사항을 누락 없이 설명합니다.
PRINCIPLE 04
철저한 개인정보 보호
신분증을 무단 보관·도용하지 않으며, 목적 외 마케팅에 활용하지 않습니다.
PRINCIPLE 05
허위·과장 광고 근절
지원금 조건을 은폐하거나 단말기 실구매가를 속이는 기만 행위를 하지 않습니다.
안심샵 운영 약관
안심샵의 신청 자격과 평가 절차, 회원매장의 의무, 안심샵 인증의 취소·사후 관리 및 협회의 면책 사항 등을 규정한 운영 약관입니다. 아래 버튼을 눌러 전문을 확인하세요.